O CLIENTE TEM SEMPRE EMOÇÃO!

Sinta-se convidada(o) para o I Encontro de Marketing e Comunicação 
para o setor da beleza

Entrada gratuita mediante inscrição obrigatória

Inscrições até 22 de Janeiro
T: 223 744 034
M: 937 311 860

Mais informações AQUI 
Inscrições AQUI

 

Como controlar os seus custos?

Saber como controlar custos é tão ou mais importante que faturar. Fique com as nossas sugestões e saiba onde e como cortar nas suas despesas fixas.

Maria João Marinho
Consultora de Marketing

Seguros – nada é para sempre! Contacte o seu mediador e tente negociar os seguros atuais. Procure outras propostas e confronte o seu mediador.
Telecomunicações – num mercado em constante mudança, agende uma reunião com o seu agente e negoceie novas condições, ainda que o contrato de fidelização esteja em curso.
Televisão por Cabo – pode sempre optar por passar alguns dvd’s de música ou moda ou ainda um vídeo promocional da sua empresa com campanhas, informações e fotos. Desta forma, reduz uma mensalidade e divulga os seus serviços!
Energia – aproveite o mercado livre de energia! Saiba quais os seus consumos e peça um
orçamento a cada operador.
Sensibilizar para a poupança - sensibilize os seus colaboradores para a contenção nos
gastos de luz, água e produtos. Quanto maior o lucro da empresa, maior a probabilidade de manutenção dos postos de trabalho e de progressão na carreira!
Apoios do Estado – aproveite os benefícios que o Instituto de Emprego e Formação
Profissional disponibiliza e poupe nos custos salariais do seu negócio!
NEGOCIAR, NEGOCIAR, NEGOCIAR - Negociar é a palavra de ordem! O seu fornecedor não quer perder um cliente, tente sempre negociar os preços, serviços e condições de pagamento.

Se pretende ajuda no pedido e análise de orçamentos, contacte-nos. 
Bons negócios e boas poupanças!

Maria João Marinho

Consultora de Marketing

info@apconsulting.pt

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Um vídeo da sua empresa – sim ou não?

Maria João Marinho
Consultora de Marketing

Sim, sem dúvida! Um vídeo institucional sobre a sua empresa é sempre importante para os actuais e futuros clientes - uma janela para o seu negócio.

Com o vídeo consegue mostrar o seu espaço, os seus serviços, a equipa, testemunhos de clientes e colaboradores e muitos mais. 

Dependendo do objectivo do vídeo, do guião e do trabalho realizado podem ser trabalhados vários aspectos da imagem da sua organização para o exterior.

O mesmo vídeo pode ser explorado de diversas formas - visualizado em ecrans na sala de espera, divulgado no Website, publicado na página de Facebook e no seu canal do Youtube, exibido aos novos colaboradores e utilizado sempre que necessário para apresentar a sua empresa/negócio.

Se pretende mais informações sobre a criação de vídeos promocionais, contacte-nos!

Maria João Marinho

Consultora de Marketing

info@apconsulting.pt

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As 3 regras mais importantes num logótipo

Mónica Lemos
Designer de Comunicação

Quando entra num corredor de supermercado certamente consegue identificar ao longe as diferentes marcas e, ainda mais facilmente, reconhecer as suas marcas de eleição. Esta familiaridade entre produto/serviço e consumidor é essencial para o sucesso das empresas.

O desenho, as cores e as formas do logótipo, assim que assimiladas pelo consumidor, permitem a fácil ligação dessa imagem gráfica a determinado produto ou serviço.

Um logotipo bem desenhado é um aliado precioso no crescimento duma empresa. Confira aqui se o seu logótipo obedece às 3 principais regras:

1 - LEGIBILIDADE
* Fácil de ler e de pronunciar;

      * Tipo de letra não deverá ser complexo ou com estilo demasiado rebuscado;
* Identificado em vários tamanhos – desde grande ao tamanho de um selo postal;
* Versátil e adaptável a diferentes formatos e suportes;
* A utilização de imagens no logótipo é desaconselhada pelo maior risco de perda de qualidade em impressão.

2 – COR
* A escolha das cores é essencial e está muito relacionada com o negócio em questão – por exemplo, no sector da saúde desaconselha-se o preto ou o castanho escuro…

      * Não deve ter mais do que duas cores;
* As cores devem ser contrastantes entre si para poderem funcionar num registo a preto e branco.

3 - DURABILIDADE
* Um logotipo deve ser redesenhado a cada 5-10 anos.
* O redesign de um logotipo está muitas vezes relacionada com um mudança estratégica da empresa ou simplesmente com o desejo de modernizar a imagem, torna-la mais actual. 

     Exemplo: todos se lembrarão do antigo logotipo do Pingo Doce, um logotipo de formas rígidas, com a cor verde em fundo branco. Actualmente, o logotipo é constituído por um tipo de letra caligráfico, onde o verde tornou-se mais vivo sobre fundo preto e o slogan é disposto de forma a sugerir um sorriso. Claramente, uma imagem mais “popular” e mais próxima do consumidor. A ruptura completa com o logotipo anterior adivinhou uma nova política da empresa. Quando o objectivo é refrescar a imagem, o redesign deve ser feito de forma cuidadosa para não sabotar a comunicação visual que previamente existe entre o logotipo antigo e o consumidor.

O logotipo é o cartão de visita do seu negócio, comunica os ideais e os valores da sua empresa, cria relação entre o seu produto/serviço e o cliente. 

Há quanto tempo não faz o check-up ao seu logotipo?

Mónica Lemos

Designer de Comunicação

info@apconsulting.pt

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E este Natal, o que vai oferecer ao seu cliente?

Catálogo de Jogos de Natal 

Sim, o Natal está novamente à porta... Os anúncios na televisão e as decorações nas ruas recordam-nos que temos de preparar o Natal nas nossas empresas...

Mas além dos habituais enfeites de Natal, coloca-se sempre a questão: o que vamos oferecer aos nossos clientes? Como vamos assinalar e comemorar esta época com o nosso cliente?

Existem muitas hipóteses de ofertas - desde brindes dos mais variados estilos e utilidades até amostras e coffrets de produtos. O grau de satisfação do seu cliente variará obviamente em função da sua idade, sexo, modo de vida e personalidade. Mas estas ofertas têm um custo, que pode não ser baixo...

Há vários anos que apresentamos alternativas a este tipo de ofertas físicas, propondo aos nossos clientes que ofereçam... OS SEUS PRÓPRIOS SERVIÇOS! Desta forma, não têm um investimento inicial avultado e incentivam o cliente a regressar ao seu espaço, de preferência na chamada "época baixa" - Janeiro e/ou Fevereiro. Os serviços podem ser simbólicos (ou não) e podem pressupor a realização de outro serviço (oferta do serviço X na realização do serviço Y). Pode ainda oferecer um desconto elevado apenas num determinado serviço (oferta de 40% no serviço Z).

Existem 2 formas de oferecer os seus serviços - a forma "séria" e a forma divertida:
* Na forma "séria", apenas tem de entregar ao seu cliente um voucher (no formato de um cartão de visita, por exemplo) com o serviço que pretende oferecer no próximo ano. 
* Na forma divertida, pode criar um jogo ou brincadeira em que o prémio é um voucher (podendo ter vários vouchers com ofertas diferentes).

Este Natal, porque não divertirmo-nos com o nosso cliente?

Para mais informações ou ideias sobre jogos de Natal, contacte-nos!

Susana Amendoeira
Consultora de Gestão
samendoeira@apconsulting.pt
www.apconsulting.pt

Como poupar dinheiro em salários?

Aurora Magalhães
Técnica de Recursos Humanos

Qualquer empresa que se depare com a necessidade de contratar um novo funcionário tem uma preocupação comum: os custos salariais.

Em Portugal, os salários são alvo de uma elevada e crescente carga fiscal que não contribui para a redução da taxa de desemprego. Para contrariar esta tendência, o Governo, em conjunto com o Instituto de Emprego e Formação Profissional (IEFP), disponibiliza medidas de incentivo ao emprego:

1. Apoio à Contratação via Reembolso da TSU: apoio financeiro às entidades empregadoras através do reembolso de uma percentagem da Taxa Social Única (TSU) paga pelo empregador.
2. Medida Estímulo 2013: apoio financeiro às entidades empregadoras, que pode atingir 60% da retribuição mensal do trabalhador, por um período máximo de 6 meses.
3. Estágios de Emprego: estágios com duração de 12 meses. As entidades promotoras recebem uma comparticipação de 100% na bolsa de estágio (para 1 estagiário) e comparticipação no pagamento do subsídio de alimentação e seguro de acidentes de trabalho, que pode ser total ou parcial.

Relativamente a cada uma destas medidas é exigido por parte do IEFP quer à empresa, quer ao candidato, requisitos específicos, dependendo da medida à qual se candidata.

Para informações mais detalhadas sobre cada uma destas medidas e a que pode ser mais vantajosa para o seu caso em específico, contacte-nos.

Aurora Magalhães

Técnica de Recursos Humanos 

info@apconsulting.pt

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MONDIAL COIFFURE BEAUTÉ 2013 - Novidades, vídeos e fotografias fantásticas

Susana Amendoeira
Consultora de Gestão

Nos dias 28, 29 e 30 de Setembro de 2013 decorreu um dos maiores eventos mundiais na área de cabeleireiro – o Mondial Coiffure Beauté em Paris. 

Uma feira com mais de 200 expositores, pertencendo a esmagadora maioria ao setor de cabeleireiro, oferecendo um conjunto verdadeiramente completo de opções para todos os profissionais da área.

Além da componente comercial, a MCB apresentou 5 palcos que receberam a presença constante de shows artísticos, ateliers técnicos e de divulgação das mais recentes coleções e inspirações num total de 65 eventos em apenas 3 dias. E porque o cabeleireiro é um negócio, houve ainda espaço para uma sala de conferências de gestão com mais de 15 workshops sobre diversos temas – desde a evolução do mercado às novas oportunidades de negócio.

Deixamos-lhe aqui um pequeno resumo dos pontos altos deste evento. Esperamos que possa ser útil!

Clique aqui para ver já as novidades MCB 2013!

Susana Amendoeira
Consultora de Gestão 
samendoeira@apconsulting.pt
www.apconsulting.pt